FAQ
Allgemeine Fragen
Wir sind auf die Behandlung von Rindern spezialisiert und praktizieren Rindermedizin aus Leidenschaft. Darüber hinaus betreuen wir aber selbstverständlich auch kleine Wiederkäuer wie Ziegen und Schafe.
Für alle Anliegen rund um Hund und Katze wenden Sie sich bitte an die spezialisierten Kollegen vor Ort.
Ja. Bitte machen Sie für planbare Untersuchungen möglichst früh einen Termin mit uns aus, gerne auch einige Tage im Voraus. Für Terminwünsche am selben Tag rufen Sie bitte in der Zeit von 7:30 Uhr bis 8:00 Uhr an, damit wir mit einer effizienten Planung unserer Praxistour die optimale Versorgung Ihrer Tiere sicher stellen können. Da unsere Tierärztinnen und Tierärzte danach unterwegs sind, können für kurzfristigere Terminabsprachen zusätzliche Anfahrtskosten entstehen. Für Notfälle sind wir selbstverständlich rund um die Uhr für Sie im Einsatz.
Fragen zur tierärztlichen Tätigkeit
Ein Telefonat ersetzt keine tierärztliche Untersuchung, daher können wir keine Ferndiagnosen stellen oder medizinische Empfehlungen aussprechen. Abhängig von Ihrem Anliegen beraten unsere Tierärztinnen und Tierärzte Sie aber gerne zu allgemeinen Prophylaxemaßnahmen (z.B. Impfungen) oder Fragen bezüglich der Klinik.
Aufgrund der Klinikabläufe können wir kurzfristige Termine nicht bei einem bestimmten Tierarzt oder einer bestimmten Tierärztin zusichern. Bei planbaren Terminen versuchen wir Ihre Wünsche zu berücksichtigen, gegebenenfalls können jedoch zusätzliche Anfahrtskosten entstehen.
In der Regel findet die Untersuchung und Behandlung Ihrer Tiere bei Ihnen im Stall statt. Für weiterführende Untersuchungen, Eingriffe und Operationen besteht die Möglichkeit unsere Patienten ambulant oder stationär in der Tierklinik aufzunehmen.
Wir informieren Sie selbstverständlich regelmäßig über den Gesundheitszustand Ihres Tiers, Sie können sich bei Fragen aber auch jederzeit telefonisch bei uns melden. Ein Besuch des Patienten ist nach Terminabsprache möglich.
Fragen zu Kosten
Die Behandlungskosten für Ihr Tier werden nach der Gebührenordnung für Tierärzte berechnet. Bitte beachten Sie, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind im Notdienst eine Notdienstgebühr in Höhe von 50 € zu berechnen.
Sie erhalten von uns am Ende des Monats eine Rechnung über die entstandenen Behandlungskosten.